服務(wù)難是因?yàn)閼腋〉匕鍙S家缺乏客戶服務(wù)觀念
時(shí)間:2018-04-16 09:18:54 | 瀏覽次數(shù):1161 | 分類:
行業(yè)資訊 “創(chuàng)新塑就未來(lái),良心成就品牌”這段話一直以來(lái)是碩德的不變口號(hào),碩德懸浮地板拼裝地板一直被模仿,從未被超越,就像我們的口號(hào)一樣,多年來(lái)在新型地板材料的創(chuàng)新上一直在前進(jìn),幾年時(shí)間便有國(guó)家承認(rèn)的幾十項(xiàng)專利。而且使用壽命時(shí)間長(zhǎng),綠色環(huán)保無(wú)毒無(wú)傷害,讓行走在碩德地板上的客戶踏實(shí)的享受,舒適的生活!碩德地板,輕盈不失莊重、低調(diào)不失大氣、簡(jiǎn)約不失高貴!碩德客戶無(wú)一不拍手稱贊、好評(píng)如潮!
作為傳統(tǒng)行業(yè)的地板在留住老顧客,開(kāi)發(fā)新客戶的同時(shí),更應(yīng)該將售后服務(wù)放在首位。售后服務(wù)做好不僅可以贏得消費(fèi)者的信賴,還能在懸浮地板行業(yè)中擁有良好的口碑,以后也能在未來(lái)的市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),提供堅(jiān)實(shí)的后盾。
當(dāng)產(chǎn)品的品質(zhì)不再成為企業(yè)的問(wèn)題時(shí),服務(wù)就成了企業(yè)取勝的砝碼。然而,在地板飛速發(fā)展的同時(shí),隨之的售后服務(wù)卻跟不上腳步”,售后服務(wù)跟不上產(chǎn)品銷售,總有一個(gè)時(shí)間段的保修期限,即便是再知名的品牌,也會(huì)出現(xiàn)一些質(zhì)量問(wèn)題,這時(shí)售后服務(wù)就顯得尤為重要。
隨著地板企業(yè)新市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,渠道和網(wǎng)點(diǎn)的普及,服務(wù)理念的形成顯得越發(fā)重要。而當(dāng)下國(guó)家和行業(yè)尚無(wú)統(tǒng)一規(guī)范的地板售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),也使得售后服務(wù)市場(chǎng)水平參差不齊。而歸根到底,以客為先的理念、清晰的售后服務(wù)費(fèi)用預(yù)算的缺乏是售后服務(wù)難于上青天的主要原因。
如果有人問(wèn)懸浮地板哪家好?那肯定是碩德懸浮地板,因?yàn)榇T德體育用數(shù)十項(xiàng)專利就證明了這一點(diǎn),對(duì)比其它同行業(yè)的懸浮地板,就會(huì)發(fā)現(xiàn)碩德的懸浮地板精致、安全、長(zhǎng)久不變形!碩德懸浮地板,每天都是不一樣的感覺(jué)!